¿Cómo funciona WOW?

Llama, comparte saldo con otros usuarios de WOW! Mi Otro Móvil y disfruta.


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Tarifas

Tarifas muy baratas a cualquier destino desde más de 100 paises.


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Recarga Saldo

Cómo y dónde recargar saldo y llama con WOW! Mi Otro Móvil.


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Comparte Saldo

Comparte saldo con quien quieras: amigos, familia, y otros contáctos con WOW! Mi Otro Móvil.


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WOW! Amigos

Obten saldo gratis compartiendo WOW! mi otro móvil con tus contáctos.


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WOW! Corporate

WOW! Soluciones Empresariales, ahorramos costos de comunicaciones a las empresas.


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Viajar al extranjero

Ahorrate el roamming en tus llamadas telefónicas al extranjero.


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Preguntas frecuentes

Esas preguntas que se nos pueden ocurrir a todos.


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¿Qué es WOW! Mi Otro Móvil?

¿Qué es WOW! Mi Otro Móvil?

WOW! Mi Otro Móvil es una App que puedes descargar en Google Play y próximamente en Apple Store, con WOW! Mi otro móvil, puedes llamar por teléfono a teléfonos móviles y teléfonos fijos de todo el Mundo con tarifas telefónicas muy baratas.

Además WOW! Mi Otro Móvil permite recargar saldo telefónico y compartir tu saldo telefónico con otros usuarios de WOW! Mi Otro Móvil y disfrutar de una experiencia de usuario con la máxima calidad telefónica.

Ahora llamar a cualquier país es más barato.

Con WOW! Mi Otro Móvil puedes llamar con la máxima calidad telefónica siempre que quieras. Las llamadas telefónicas que realizas con WOW! Mi Otro Móvil son llamadas telefónicas normales, tradicionales, como toda la vida No necesitas conexión de datos durante la llamada telefónica, de este modo no dependes de tu conexión de datos. . WOW! Mi Otro Móvil utiliza el sistema de rellamada (callback).

¿Cómo me doy de alta en WOW! Mi Otro Móvil?

  1. Accedes a Google Play o a Apple Store (próximamente)
  2. Descargas la App
  3. Te registras
    • Indicas un correo electrónico más una contraseña que tu elijas (recomendamos que sea alfanumérica)
    • Recibes una confirmación vía SMS con un mensaje de bienvenida número de 5 cifras ej.- 62145


Si además quieres hacer tu primera llamada gratis, recibes un correo de autenticación, que debes validar para tener esta primera llamada que te regalamos ¡para darte la bienvenida!

Recargas tu móvil con saldo para que puedas llamar: Puedes recargar desde 5 € hasta 20 €.

Ya eres cliente de WOW! Mi Otro Móvil y puedes disfrutar de nuestra ventajas: Llamar por teléfono a cualquier país del Mundo con precios muy baratos, pincha aquí si quieres conocer nuestra tarifas.

Comparte saldo con quien tu desees y disfruta de nuestra tarifas y promociones

¡¡¡Ya puedes llamar!!

¿Cómo recargo WOW! Mi Otro Móvil?

Para empezar a llamar, te regalemos la primera llamada telefónica, para que compruebes nuestra calidad de servicios telefónico, a partir de ahí seguro que quieres recargar saldo para poder utilizar WOW! Mi Otro Móvil y poder llamar por teléfono a dónde más te guste y empezar a ahorrar dinero con nuestras llamadas telefónicas que ya sabes que son muy baratas.

Recarga fácil WOW! Mi Otro Móvil de varios modos y como mejor te convenga:
  • Desde tu propio móvil utilizando Paypal o pasarela de pago con tu tarjeta bancaria de crédito o débito (modo más sencillo ya que lo haces desde la propia aplicación (IMG secuencia de recarga)
  • Desde nuestra Web www.miotromovil.com donde tienes a tu disposición nuestras alternativas para que puedas recargar WOW! Mi Otro Móvil de la forma más sencilla (IMG secuencia de recarga)
  • En los Puntos autorizados para que puedas realizar recargas físicas que tienes a tu disposición en: Locutorios, Cibercafés, tiendas y puntos de recarga autorizadas.
Ahora ya tienes saldo de WOW! Mi Otro Móvil y ya puedes llamar por teléfono dónde quieras a cualquier país del Mundo ¡con precios muy baratos!

¿Cómo llamo con WOW! Mi Otro Móvil?

  1. Marca un número o a un contacto desde la APP instalada previamente en tu móvil.
  2. La APP se conecta a nuestro servicio solicitando tu llamada.
  3. Desde WOW! Mi Otro Móvil te llama a tu móvil.
  4. Tu móvil suena y descuelgas la llamada como siempre, como toda la vida.
  5. WOW! Mi Otro Móvil conecta con la otra persona (escuchas una locución “Por favor manténgase a la espera” y luego escuchas el tono de llamada).
  6. Descuelga y hablas por teléfono!
NOTA IMPORTANTE: No necesitas disponer de una conexión a Wifi.
Con WOW! Mi Otro Móvil, es igual a una llamada telefónica habitual con tu SIM, solo que mucho más barata.

¿En qué países está disponible WOW! Mi Otro Móvil?

Con WOW! Mi Otro Móvil puedes llamar a cualquier país del Mundo desde más de 100 países a ¡cualquier país del Mundo!

Sólo tienes que darte de alta con un número de móvil y queda asociado al servicio para que puedas comenzar a realizar tus llamadas telefónicas a precios muy baratos:

¿Cuantas SIM puedo tener asociadas a WOW! Mi Otro Móvil?

Puedes asociar al servicio WOW! MI Otro Móvil las SIM que necesites según el país donde te encuentres o viajes , el servicio telefónico te permite asociar tantas SIM como precises.

Si por ejemplo estás en España y quieres llamar a cualquier país, puedes hacerlo, si además viajas a otro país, te recomendamos que compres una SIM local del país en el que te encuentres y que la actives en WOW! y así puedes llamar con WOW y ahorrar dinero y utilizar la conexión de datos para tu uso habitual (emails, WhatsApp, etc...)

¿Necesitas datos en tu móvil?

No tienes que estar conectado con datos durante la llamada. La voz no viaja por Internet, es una llamada de telefonía típica y normal , no hay cortes, retardos, ni ecos ¡facilitamos 100 % calidad telefónica WOW! Mi Otro Móvil!

La aplicación necesita utilizar la conexión sólo para comunicarse con los servidores de WOW! Mi Otro Móvil y comenzar la llamada (parecido a enviar un mensaje por WhatsApp), para continuar con la llamada no precisas conexión de datos, ni wifi.

¿En qué se diferencia WOW! Mi Otro Móvil y Skype, Whatsapp, Viber?

La principal diferencia está en que WOW! Mi Otro Móvil NO utilizamos Internet para “llevar” la voz, utilizamos una llamada de teléfono normal, como toda la vida. WOW! Mi Otro Móvil te ofrecemos las ventajas de calidad y disponibilidad de la línea telefónica y además tienes precios muy baratos y competitivos. Son muchas las personas que debido a los precios altos de las llamadas telefónicas, utilizan Skype, Whatsapp, Viber u otros para conseguir ahorrar en sus llamadas telefónicas internacionales, al utilizar datos para la voz, las llamadas no son en muchos casos con la calidad deseable y fiable que demanda el usuario. WOW! Mi Otro Móvil ofrece la alternativa, fiable y económica, ya que no utiliza datos, si no llamadas tradicionales y ofrecemos precios muy baratos.

¿Puedes llamar a cualquier teléfono?

Sí, por supuesto puedes llamar a cualquier país del Mundo, tanto a fijo como a móvil.
¿Cómo funciona WOW! Mi Otro Móvil?

¿Por qué me llama WOW! Mi Otro Móvil?

WOW! Mi Otro Móvil utiliza el sistema de rellamada conocido como “Callback”, cuando llamas a otra persona, recibes una llamada de nuestros servidores de WOW! Mi Otro Móvil y al descolgar, te comunica con la persona que quieres hablar. Para poder comenzar la llamada es necesario que descuelgues la llamada de WOW! Mi Otro Móvil. Imgs. de proceso

¿Para qué necesito datos?

La voz no necesita datos, pero para iniciar la llamada, la App precisa comunicarse con los servidores de WOW! Mi Otro Móvil, y esta comunicación se realiza a través de conexión de datos. Una vez establezcas la llamada ya no es preciso conexión de datos.

¿Qué teléfono le aparece al destinatario/ contacto?

Al destinatario/contacto le aparece tu número Móvil,o la información que tenga asociada en tu agenda de teléfono, como si llamases directamente, el destinatario verá tu número móvil o el nombre asociado si te tiene en la agenda como remitente de la llamada, sino aparecerá el número telefónico desde el que llamas.

¿La persona a quien llamo Necesita WOW! Mi Otro Móvil?

No, la persona que recibe la llamada recibe una llamada telefónica normal, igual e idéntico del resto de llamadas telefónicas, ve tú número de Móvil como remitente de la llamada. Lo que si recomendamos es que tenga WOW! Para ahorrar en sus llamadas telefónicas

¿WOW! Mi Otro Móvil es compatible con mi operador?

Sí, siempre que tu operador sea de uno de los países en los que WOW! Mi Otro Móvil prestamos servicio.
Tarifas
Las tarifas WOW! Mi Otro Móvil se caracterizan porque son muy baratas y además son:
  • Sencillas, claras y transparentes
  • No existen costes ocultos
  • Siempre sabes lo que consumes
  • Cualquier cambio se publica automáticamente en nuestra Web y en la App.
  • Tienes un portal del cliente para consultar tu saldo, consumo telefónico, recargas y saldo compartido o recibido
  • Puedes elegir entre 2 tipos de tarifas, Tarifa CON o tarifa SIN según tus necesidades.

¿Cómo conocer la tarifa telefónica a un número determinado?

Las tarifas WOW mi otro móvil estás pensadas para cada tipo de usuario y que puedas elegir la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades en cada momento. Con WOW puedes elegir la tarifa que quieres según tus necesidades de comunicación Es por ello que tenemos 2 tipos de tarifas: Tarifa CON y Tarifa SIN TARIFA CON, tarifa con establecimiento de Llamada: La tarifa para las personas que llaman y quieren un coste fijo Establecimiento de llamada 0,2950 Los primeros 5 minutos están incluidos en la llamada A partir del minuto 6 aplica tarifa por minuto completo* *Consulta el país que quieres llamar TARIFA SIN La tarifa SIN establecimiento de llamada donde pagas por minutos facturación por minuto completo...

Si la otra persona no descuelga ¿Cobramos la llamada?

No, NUNCA si la otra persona no descuelga o comunica la llamada no cuesta nada, como es normal, si no hablas con WOW! Mi otro Móvil, NO pagas.

¿Cómo se facturan las llamadas?

Las llamadas las facturamos según el modelo de tarifas que elijas para llamar
Recarga Saldo

¿Cómo puedo recargar saldo?

Puedes recargar saldo entrando en la web de recargas de WOW! Mi Otro Móvil https://wow.miotromovil.com/ o a través de la aplicación pulsando en recargar en la sección de saldo. La recarga de saldo se puede realizar utilizando PayPal, tarjeta de débito o crédito o en puntos de ventas WOW.

¿Recargar saldo en establecimientos o puntos de venta?

Actualmente se pueden hacer recargas de WOW! Mi Otro Móvil en miles de establecimientos y puntos de venta: Locutorios, Callshops, Centros de llamada, Cibercafés…

¿En qué monedas trabaja WOW! Mi Otro Móvil?

En Dólares ( $ USD) o Euros ( € EUR) depende del país al que corresponda tu número, € Euros para los países europeos y € USD para el resto.

¿Caduca el saldo de WOW! Mi Otro Móvil ?

El saldo de WOW! Mi Otro Móvil caduca al año.
Comparte Saldo
Con WOW! Puedes COMPARTIR saldo con otros usuarios de WOW! En cualquier parte del Mundo.

¿Qué es compartir saldo?

Los usuarios de WOW! Mi Otro Móvil pueden disfrutar de esta ventaja que permite que puedas compartir saldo con otros usuarios de WOW! Mi Otro Móvil exclusivamente. Amigos, familia o con quien tú quieras siempre que tengan la App descargada.

¿Cuánto saldo puedo compartir?

Podrás compartir mínimo desde 0,5 € Hasta 20 € El proceso es muy sencillo:
  1. Escoge un contacto
  2. Selecciona cantidad
  3. Comparte Saldo
  4. Mostrar mensaje de saldo compartido
  5. Muestra el saldo que has compartido
  6. Recibe el saldo que te han enviado
  7. Disfrutad de vuestro saldo
Si viajas al extranjero
Todos cuando viajamos al extranjero tememos usar nuestro móvil por el coste de las llamadas y el uso de datos, debido el elevado coste asociado del ROAMING, con WOW! Mi otro Móvil tienes una solución sencilla de utilizar con un coste de llamada telefónica muy asequible.

¿Con WOW! Mi Otro Móvil ahorro el roaming?

No, si utilizas tu SIM fuera de tu país, es muy probable que tu operador te cobre el roaming por las llamadas entrantes de WOW! Mi Otro Móvil. Consejo: adquiere una SIM del Operador del país al que viaja y utiliza nuestro servicio y así evitas el roaming El roaming es el concepto por el que tu operador te cobra un importe por utilizar tu SIM fuera de su red, y aplica ese coste en las llamadas y mensajes entrantes y salientes, y en el acceso a datos. Hay ocasiones donde las llamadas entrantes en roaming son mucho más baratas que las salientes, en ese caso WOW! Mi Otro Móvil puede ahorrarte en tus llamadas. Consulta las tarifas y condiciones de tu operador para el caso de roaming. Si quieres saber más sobre roaming o itinerancia, consulta este artículo http://es.wikipedia.org/wiki/Itinerancia.

Viajo frecuentemente, ¿Puedo tener varias cuentas?

No, si tienes SIMs de diferentes países. Puedes tener una cuenta de WOW! Mi Otro Móvil y asociar todas tus SIMs a la misma cuenta de WOW! Mi Otro Móvil, te ahorrarás así los costes de roaming.
Inconvenientes Más Frecuentes

No me llega el SMS de confirmación

Comprueba que el teléfono que has introducido al darte de alta es el correcto. Si no recibes el mensaje, envíanos un email a dev@miotromovil.es con tu número de móvil e intentaremos enviártelo de nuevo.

Me dice que mi teléfono no es correcto

El número para darse de alta en WOW! Mi Otro Móvil debe ser un teléfono móvil de no ser así nuestro servicio no lo permite. En cualquier caso puedes escribirnos a dev@miotromovil.com indicando el número e intentaremos resolver lo antes posible tu solicitud y darte pronta respuesta.

No me ha dado la llamada gratuita

La llamada gratuita de bienvenida se regala una vez por persona y su fin es que puedas probar WOW! Mi Otro Móvil, comprueba anteriormente que igual no hayas creado una cuenta, o no hayas validado el correo electrónico que te enviamos al registrarte.

Llamo a un contacto pero WOW! Mi Otro Móvil me llama a mí

Eso es así de normal, es como funciona WOW! Mi Otro Móvil, descuelga la llamada y hablarás con el contacto que has elegido para llamar. (link a Como llamo)

He olvidado mi contraseña

Puedes cambiarla en cambiar clave , te enviaremos un email para confirmación una vez que la hayas cambiado para que valides el cambio.

¿Qué debo hacer si no puedo entrar en la aplicación, y no me llega el correo de cambio de contraseña?

Si tienes Android (Samsung, Sony, HTC, Morotora, etc)
  1. Diríjase al menú Ajustes generales del móvil (está identificado con un icono en forma de engranaje)
  2. Desplácese a la opción de Aplicaciones o Administrador de aplicaciones donde verá todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
  3. En aplicaciones descargadas o todas las aplicaciones podrá ver una con el nombre WOW, Mi Otro Móvil. Deberá pulsar sobre la misma.
  4. Podrá ver diversas opciones, de las cuales deberá seleccionar una opción que pone Borrar todos los datos de la aplicación o simplemente Borrar datos
  5. Salga del menú y acceda a WOW normalmente iniciando sesión (no registrándose de nuevo) con su cuenta de correo electrónico, Google o Facebook con la que se haya registrado en la aplicación.
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Los datos proporcionados pasarán a formar parte de un fichero informático propiedad de Voiping US., SL y serán empleados para realizar prospecciones comerciales, promoción de los servicios de Voiping US y fines históricos y estadísticos. Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de tus datos personales, dirigiéndose a Voiping US., SL Calle Explanada 8, 2ºA - 28040, Madrid, Madrid